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群眾反映:供水問題

發布時間:2019-03-08 15:58:37

受理時間:2019年3月2日

群眾反映:39號小區東大里的居民反映,住了20年每月6-7噸水,近三個月自來水公司換了新表之后,三個月使用了64噸水,認為表有問題,希望相關部門調查處理。

答復時間:2019年3月5日

答復:接到群眾反映后,自來水公司立即進行了調查處理。經查,已派維修工上門查看,該用戶為老舊小區改造換的新表,由于該用戶馬桶長期不用,維修工將其閘門打開后出現管道排氣現象,經過放水,一切恢復正常。經協調,已妥善處理,用戶表示理解。 經回訪,此問題已經解決。

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