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群眾反映:公交卡問題

發布時間:2019-03-14 08:28:21

受理時間:2019年3月5日

豐南區市民反映,其年滿70周歲,可以辦理老年人公交卡,反映人昨天到唐山公交辦理點辦理公交卡,說反映人的戶口本不合格,反映人昨天去豐南胥各莊派出所開了證明信,派出所給反映人留了電話稱有什么問題找他們,雙方互通電話后還是沒能辦理,希望相關部門調查處理。

答復時間:2019年3月11日

答復:接到群眾反映后,公交公司立即進行了調查處理。經查,根據《河北省70周歲老人優待辦法》,具有唐山市戶籍、滿70周歲以上能自主乘坐公交車的老年人可以辦理“敬老卡”辦卡時需本人攜帶身份證、戶口本、近期一寸免冠彩照1張。與反映人聯系已辦理此業務。 經回訪,此問題已經解決。

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